Tual News – Dalam rangka meningkatkan pelayanan listrik diwilayah Kota Tual dan Kabupaten Maluku Tenggara, Propinsi Maluku, Kantor PLN Cabang Tual meluncurkan aplikasi PLN Mobile.
Manager PT.PLN Cabang Tual, Semi ketika dikonfirmasi tualnews.com, membenarkan program PLN mobile, merupakan aplikasi berbasis Android, untuk meningkatkan pelayanan listrik kepada masyarakat.
“ Untuk tingkatkan pelayanan, kami luncurkan aplikasi PLN Mobile, memudahkan masyarakat membayar invoice, tagihan listrik, melaporkan gangguan listrik, dan menyampaikan keluhan. intinya kami ingin pelayanan terbaik kepada masyarakat “ Ungkapnya.
Semi merinci, aplikasi PLN mobile dapat didownload di Playstore, dengan cara : membuka aplikasi PLN, disitu semua menu aplikasi ada disitu, termasuk pendaftaran pemasangan baru dan tambah daya.
“ Jadi bagi warga yang ingin tambah daya dan pasang baru, buka aplikasi dan mendaftar sesuai KTP untuk verifikasi “ Ujarnya.
Dikatakan, program ini memudahkan pelayanan listrik bagi pelanggan. “ Jadi saat lapor ada gangguan listrik atau keluhan lain langsung direspon dengan cepat oleh petugas “ Jelas Manager PT. PLN Tual.
Semi mengaku, akses pelayanan PLN diwilayah Kota Tual melalui telpon 123, dan Media Sosial Facebook, Tual Kota Menyapa, disana masyarakat dapat menyampaikan keluhan pelayanan listrik.
“ Kami tetap terbuka, memberikan pelayanan terbaik, sehingga dengan program PLN mobile diharapkan akses langsung masyarakat masuk disistem PLN “ Terangnya.
Kata dia, minggu kemarin banyak laporan masyarakat yang masuk, disaat hujan dan badai.
“ Sudah banyak laporan warga yang masuk, kami terus sosialisasi program PLN mobile melalui media online maupun terjunkan petugas langsung ke lapangan, setelah dapat laporan masuk dari masyarakat “ Ujarnya.
PLN Salurkan Stimulus Listrik
Sementara itu PLN memastikan penyaluran stimulus listrik periode Februari 2021 untuk 32 juta pelanggan rumah tangga daya 450 Volt Ampere (VA) dan 900 VA bersubsidi serta 459.000 pelanggan bisnis dan industri daya 450 VA berjalan lancar.
“Untuk bulan Februari juga kami sudah siap untuk menyalurkannya. Kami menyadari stimulus listrik ini sangat membantu meringankan beban kelompok masyarakat tidak mampu dan rentan dalam menghadapi pandemi Covid-19,” Tandas Executive Vice President Corporate Communication and CSR PLN, Agung Murdifi.
Kata Agung, bagi masyarakat yang ingin memperoleh diskon token listrik stimulus Covid-19, khusus daya 450 VA cara paling mudah dapat dilakukan melalui Aplikasi PLN Mobile yang terdapat di Playstore atau Appstore.Setelah selesai mengunduh, pelanggan dapat masuk ke aplikasi dengan cara:
- Buka aplikasi PLN Mobile.
- Klik “PLN Peduli Covid-19” pada bagian Info & Promo.
- Masukkan ID Pelanggan/Nomor Meter.
- Token gratis akan muncul.
- Pelanggan tinggal memasukkan Token Gratis tersebut ke meteran yang sesuai dengan ID Pelanggan.
Selaian itu kata dia, PLN juga tetap menyediakan akses melalui website https://stimulus.pln.co.id/ atau melalui layanan WhatsApp melalui nomor 08122-123-123. Hal ini dilakukan untuk memberikan banyak pilihan akses agar pelanggan mudah mendapatkan stimulus listrik ini.
Sementara untuk pelanggan penerima stimulus token RT 900 VA, tidak perlu melihat PLN Mobile,WA atau Website karena token diskon 50 % langsung didapat atau diperoleh saat pelanggan membeli token.
Berdasarkan keputusan pemerintah, perpanjangan pelaksanaan diskon tarif tenaga listrik PLN dibagi dalam ketentuan berikut:
– Diskon listrik 100% diberikan kepada pelanggan pascabayar golongan rumah tangga daya 450 VA, bisnis kecil daya 450 VA, dan industri kecil daya 450 VA. Adapun untuk pelanggan prabayar, setiap bulannya diberikan token diskon 100 % yang besarannya sama seperti sebelumnya.
– Diskon 50% diberikan kepada golongan pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi pascabayar. Kemudian bagi pelanggan prabayar diskon 50 % langsung diterima saat membeli token (harga belum termasuk PPJ).
Stimulus yang diberikan pada periode Januari – Maret 2021 maksimal setara dengan 720 jam nyala. Pemakaian di atas itu akan dikenakan tarif normal subsidi.
“Jadi untuk pelanggan pascabayar akan langsung mengurangi biaya tagihan listrik, kemudian untuk daya 450 VA prabayar token dapat diperoleh melalui cara yang sudah dijelaskan. Sementara untuk pelanggan rumah tangga 900 VA bersubsidi, stimulus diterima ketika melakukan pembelian token listrik,” tambah Agung.
Stimulus listrik ini nantinya akan berlaku untuk pelanggan pascabayar penghitungan rekening hingga Maret 2021. Sementara itu, untuk pelanggan pra bayar berlaku saat pembelian token listrik hingga Maret 2021. #StimulusCovid19 #PowerBeyondGenerations #ListrikUntukSemua #ListrikUntukRakyat. ( TN )
